Por qué Reliable Networks IT es diferente
Hay muchas empresas de TI en El Paso. Esta es la razón por la que los negocios que han probado otras siguen eligiendo, y quedándose con, Reliable Networks IT Solutions.
Tiempos de respuesta que realmente importan
Cuando algo se descompone, cada minuto cuenta. Nuestro tiempo promedio de respuesta de emergencia es de menos de 1 hora, y nuestro equipo está disponible las 24 horas, los 7 días, para problemas críticos. Nunca esperará en línea preguntándose cuándo llegará la ayuda.
Más razones por las que los negocios se quedan con nosotros
Precio fijo todo incluido
Sin sorpresas por cobros por hora. Sin momentos de “eso es aparte”. Nuestros servicios administrados tienen una tarifa mensual fija por dispositivo, para que su presupuesto de TI sea predecible y usted esté tranquilo.
Un equipo que conoce su negocio
No tratamos a todos los clientes igual. Aprendemos sus sistemas, sus flujos de trabajo y sus prioridades. Cuando nos llama, ya conocemos su configuración; no empezamos desde cero cada vez.
Soporte listo para el cumplimiento normativo
¿Trabaja en los sectores de salud, legal, financiero o de contratación gubernamental? Entendemos los requisitos de cumplimiento de su industria (HIPAA, PCI-DSS, CMMC y más) y construimos sistemas de TI que los cumplen.
TI proactiva vs. reactiva
La mayoría de los problemas de TI se pueden prevenir. Nuestras herramientas de monitoreo detectan hardware que falla, vulnerabilidades de seguridad y problemas de rendimiento antes de que se conviertan en emergencias. Dedicará menos tiempo a apagar incendios de TI y más a hacer crecer su negocio.
Sin ataduras a largo plazo
No creemos en atrapar a los clientes. Nuestros acuerdos son mes a mes porque confiamos en que querrá quedarse. Si no le estamos aportando valor, puede irse sin penalizaciones y sin complicaciones.
Administración de cuenta dedicada
Tendrá un punto de contacto dedicado que conoce su cuenta, da seguimiento a sus tickets abiertos y le comunica de forma proactiva los cambios o recomendaciones. Una relación real, no un número de ticket.
¿Listo para experimentar la TI bien hecha?
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